ZdrowySzlak Logo

Polityka prywatności sklepu internetowego ZdrowySzlak

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma ZdrowySzlak z siedzibą wyłącznie w internecie. Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: zdrowyszlak2025@interia.pl

2. Jakie dane osobowe zbieramy?

Zbieramy dane osobowe, które są niezbędne do realizacji zamówienia lub innej usługi świadczonej przez nas w ramach sklepu internetowego. W szczególności zbieramy następujące dane:

  • Podczas składania zamówienia: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres do wysyłki, dane niezbędne do dokonania płatności.
  • Podczas rejestracji konta: imię, nazwisko, adres e-mail, hasło (do konta).
  • Podczas kontaktu z nami: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), treść wiadomości.
  • Podczas płatności: dane do realizacji płatności (np. numer karty kredytowej, numer konta bankowego), które przetwarzane są przez zewnętrznych dostawców płatności, takich jak Stripe.

3. Cel i podstawa przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Realizacja umowy sprzedaży: Przetwarzamy dane, aby zrealizować Twoje zamówienie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Obsługa reklamacji i zwrotów: Przetwarzamy dane, aby rozpatrzyć Twoje roszczenia dotyczące reklamacji lub zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Marketing bezpośredni: Jeżeli wyrazisz na to zgodę, przetwarzamy dane, aby wysyłać Ci oferty marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Zarządzanie płatnościami: Dane są przetwarzane do realizacji płatności przez zewnętrznych dostawców, takich jak Stripe (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

4. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe nie będą udostępniane osobom trzecim, chyba że:

  • Jest to konieczne do realizacji zamówienia (np. firma kurierska dostarczająca paczkę, dostawca płatności Stripe).
  • Jest to wymagane przez przepisy prawa (np. organy ścigania, sądy).

Dane nie są sprzedawane ani wynajmowane osobom trzecim.

5. Przechowywanie danych osobowych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Realizacja zamówienia: dane przechowywane są przez czas realizacji zamówienia oraz przez okres wymagany przez przepisy prawa (np. 5 lat dla celów podatkowych).
  • Marketing bezpośredni: dane przechowywane są do momentu wycofania zgody.
  • Płatności: dane są przechowywane przez okres wymagany przez instytucje płatnicze.

6. Prawa użytkowników

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania kopii tych danych.
  • Sprostowania danych, jeśli są one niepoprawne lub nieaktualne.
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeżeli dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane.
  • Ograniczenia przetwarzania w przypadku kwestionowania poprawności danych.
  • Przenoszenia danych do innego administratora, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy.
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
  • Wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody.
  • Złożenia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeżeli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

7. Bezpieczeństwo danych osobowych

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. W tym celu stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapobiec przypadkowemu lub niezgodnemu z prawem dostępowi, utracie, zmianie lub ujawnieniu danych. Nasza strona internetowa używa technologii SSL, aby zapewnić bezpieczną transmisję danych.

8. Cookies

Sklep internetowy ZdrowySzlak korzysta z plików cookies w celu poprawy jakości usług, analizy ruchu na stronie, oraz personalizacji treści. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w następujących celach:

  • Funkcjonalne: umożliwiające korzystanie z funkcji strony.
  • Analityczne: pozwalające na zbieranie informacji o korzystaniu z naszej strony (np. Google Analytics).
  • Marketingowe: wyświetlanie dopasowanych reklam.

Korzystając ze strony, użytkownik wyraża zgodę na używanie plików cookies. Możesz zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce w dowolnym momencie.

9. Zmiany w polityce prywatności

Sklep ZdrowySzlak zastrzega sobie prawo do zmiany polityki prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani na stronie sklepu. Zmiany będą obowiązywać od momentu ich opublikowania.

10. Kontakt

Jeżeli masz pytania dotyczące ochrony danych osobowych, skontaktuj się z nami za pośrednictwem adresu e-mail: zdrowyszlak2025@interia.pl