Regulamin sklepu internetowego ZdrowySzlak

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy ZdrowySzlak prowadzony jest przez firmę ZdrowySzlak z siedzibą wyłącznie w internecie, świadczącą usługi sprzedaży produktów przez internet.
2. Regulamin określa zasady korzystania z Sklepu, zawierania umowy sprzedaży, realizacji zamówień oraz prawa i obowiązki zarówno Klienta, jak i Sklepu.

2. Definicje

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez firmę ZdrowySzlak.
2. Klient – osoba fizyczna, która złożyła zamówienie w Sklepie.
3. Produkty – towary dostępne w ofercie Sklepu, w tym maty do ćwiczeń, kijki do nordic walking, gumy oporowe oraz ebooki.

3. Warunki zawarcia umowy

1. Zamówienia w Sklepie mogą składać osoby fizyczne, które posiadają pełną zdolność do czynności prawnych. W przypadku osób niepełnoletnich, wymagane jest, aby zamówienie zostało złożone za zgodą opiekuna prawnego.
2. Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży, która jest akceptowana przez Sklep po potwierdzeniu zamówienia.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie wysłania przez Sklep potwierdzenia przyjęcia zamówienia do Klienta.

4. Ceny i płatności

1. Ceny produktów w Sklepie podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie podatki (ceny brutto).
2. Sklep akceptuje płatności online za pośrednictwem platformy Stripe, umożliwiającej płatności kartą kredytową oraz przelewy internetowe.
3. Klient zobowiązany jest do uregulowania płatności przed wysyłką zamówionych produktów (dotyczy produktów fizycznych).

5. Dostawa

1. Produkty fizyczne (np. maty, kijki, gumy oporowe) są wysyłane za pośrednictwem InPost.
2. Produkty cyfrowe (ebooki) są wysyłane na adres e-mail Klienta po zakończeniu procesu zakupu.
3. Koszty dostawy uzależnione są od wybranej metody dostawy i podawane są przed złożeniem zamówienia.
4. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych dla produktów fizycznych, a dla produktów cyfrowych – natychmiast po zaksięgowaniu płatności.

6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sklep o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia (np. drogą mailową).
3. Klient zobowiązany jest odesłać zakupiony towar na własny koszt w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
4. Produkty, które zostały otwarte (np. opakowanie produktów fizycznych), nie podlegają zwrotowi.
5. W przypadku odstąpienia od umowy Sklep zwróci Klientowi równowartość ceny zakupu, nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania zwróconego towaru.

7. Reklamacje

1. Produkty zakupione w Sklepie mogą być reklamowane w przypadku stwierdzenia wady towaru.
2. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: zdrowyszlak2025@interia.pl w terminie do 2 lat od daty zakupu produktu.
3. W przypadku uznania reklamacji, Klient ma prawo do wymiany towaru na nowy, usunięcia wady lub zwrotu pieniędzy.

8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sklep.
2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności, która jest dostępna na stronie Sklepu.
3. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia i kontaktu w sprawach związanych z zamówieniem.

9. Postanowienia końcowe

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O wszelkich zmianach Klient zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem.
2. Wszelkie spory wynikłe w związku z umowami zawartymi przez Sklep będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
3. Sklep oferuje możliwość kontaktu pod adresem e-mail: zdrowyszlak2025@interia.pl